Доставка

Доставка

Доставка в Москве и России

Доставка в Москве и России

Курьерская доставка по Москве - через 1-2 дня, в Санкт-Петербурге - через 2-3 после доставки.

Передача заказов в службы доставки (5POST, Boxberry, СДЭК) осуществляется в день заказа или на следующий.


Способы доставки


Выкупайте ваши заказы

  • в магазине действует черный список покупателей. Покупатель попадает в него при невыкупе посылки наложенным платежом, при невыкупе заказа с пункта выдачи, при необоснованном отказе от товара при передаче заказа курьером. Дальнейшая работа с такими покупателями возможна только после возмещения расходов за возврат заказа по 100% предоплате. Также магазин оставляет за собой право отказать в обслуживании таким покупателям без объяснения причин;
  • вы можете вернуть товар (за разницей расходов на доставку), если он не был вскрыт и сохранен товарный вид.

Почта
Сроки
Стоимость
Оплата
Почта России (Предоплата)
Отправляем посылку в день заказа или на следующий день.
Трек-номер высылаем на след. день.
От 250 


Доставка Почтой России

Заказы отправляются ценной посылкой. В случае, если вес заказа превышает 10 кг, мы можем выслать заказ в нескольких посылках.

Первоначальная стоимость доставки, указанная при оформлении заказа, не меняется.

Варианты доставки почтой:

  • Почта России - стандартная посылка с обычной скоростью доставки и ценой.
  • 1 Класс - ускоренная доставка в удаленные регионы, цена дороже, максимальный вес 2.5 кг.
  • EMS - ускоренная доставка до квартиры (если у вас есть служба EMS) или в отделение почты. Больший вес, цена дороже.

В следующие регионы возможна доставка только АВИА (EMS, 1 класс):
Корякский автономный округ, Магаданская область, Ненецкий автономный округ, Таймырский (Долгано-Ненецкий) автономный округ, Чукотский автономный округ, Эвенкийский автономный округ.

Стоимость доставки зависит от стоимости заказа, адреса доставки и веса заказа и автоматически вычисляется при оформлении заказа в соответствии с официальными тарифами "Почты России".

Будьте внимательны при указании вашего индекса, региона и адреса доставки. Фамилию, имя и отчество получателя следует указывать полностью – при получении заказа на почте у вас спросят документы и совпадение имени-отчества получателя с теми, что указаны на посылке, крайне желательно.

По почтовым правилам, посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение 15 дней, возвращается отправителю. Отправителю (адресату) предоставлено право сделать письменное распоряжение о продлении срока хранения почтовых отправлений до двух месяцев. Кроме того, за хранение посылки более 5 рабочих дней вам нужно будет доплачивать почтовому отделению.

Каждому почтовому отправлению присваивается уникальный идентификатор (трекинг-номер). Он будет выслан вам через 1-3 дня после отправки заказа. По нему можно определить местоположение вашей посылки, сервисы для отслеживания:


Автоматическое отслеживание отправления

Наш робот следит за маршрутом вашей посылки по трекинг-номеру.

Как только посылка будет доставлена, вы получите СМС о том, что ее можно забрать из почтового отделения.

Также информацию по движению посылки можно увидеть в личном кабинете на сайте.

Наш сайт пользуется расчетами сайта Postcalc.RU.

Внимание! Трекинг Почты России иногда запаздывает с обновлением статуса, из-за чего не срабатывает СМС-уведомление. Не забывайте проверять ваш почтовый ящик на наличие извещений о посылке.


Доставка курьером (Москва, Санкт-Петербург)

Доставка по Москве/Санкт-Петербургу (не далее 20 км от МКАД/КАД).

При оформлении заказа выберите удобную дату и время доставки. Если не указано - доставка на ближайший рабочий день с 10 до 15.

Границы доставки: https://axilog.ru/geo/.

При исполнении за мкад выбирается временный интервал с 10 до 22 часов.

Стоимость услуги доставки за пределы МКАД, установленные границы г. Санкт-Петербурга суммируется с базовой стоимостью доставки:

  • от 0 до 4.99 км - 50 руб.;
  • от 5 до 9.99 км - 100 руб.;
  • от 10 до 25 км - 100 рублей + 15 рублей/км за каждый полный/неполный км свыше 10 км.;

Внимание:

К сожалению, система автоматически не рассчитывает тариф доставки за МКАД/КАД, поэтому она пересчитывается оператором вручную.

Сроки доставки: для заказов, сделанных до 17 часов - через 1-2 дня (для Санкт-Петербурга: через 2-3 рабочих дня).

Забор заказов на доставку в выходные курьерская компания не производит, т.е. если оформляете заказ в пятницу после 16 часов или в выходные, ближайшая доставка будет во вторник (для Санкт-Петербурга: в среду).

Доставка работает с 10 до 22 с понедельника по субботу (выходной день: воскресенье).

Доставка осуществляется с трехчасовым интервалом (например, с 15 до 18, с 16 до 19, с 17 до 20 и т.д.).

Схема работы:

  • В день заказа мы собираем заказ, упаковываем его и передаем курьерской компании (через 1-2 дня после заказа).
  • В день доставки вам приходит смс и информация на email о доставке.
  • Курьер связывается с вами за час до доставки, согласовывает время и доставляет заказ.

Пункты самовывоза 5POST

Отделения 5POST открыты по всей России в магазинах "Пятерочка" и постаматах.

Доставка до пунктов самовывоза быстрая и самая доступная по цене.

Для доставки выберите удобное вам отделение при оформлении заказа.

Стоимость доставки будет рассчитана автоматически.

Через некоторое время (обычно 1-2 дня) мы вышлем вам номер для отслеживания.

Отправка: в день заказа или на следующий день.


Пункты самовывоза Boxberry

Отделения открыты в 308 городах России: от Москвы до Петропавловска-Камчатского и от Мурманска до Пятигорска.

Доставка быстрее и выгоднее Почты России.

Для доставки выберите удобное вам отделение при оформлении заказа.

Стоимость доставки будет рассчитана автоматически.

Через некоторое время (обычно 1-2 дня) мы вышлем вам номер для отслеживания.

Отправка: в день заказа или на следующий день.


Компания СДЭК (пункты выдачи и курьерская доставка)

Отделения СДЭК открыты по всей России.

Доставка до пунктов самовывоза быстрая и недорогая. Во многих городах также есть возможность доставки курьером.

Для доставки выберите удобное вам отделение при оформлении заказа.

Стоимость доставки будет рассчитана автоматически.

Через некоторое время (обычно 1-2 дня) мы вышлем вам номер для отслеживания.

Отправка: в день заказа или на следующий день.